{"id":8282,"date":"2024-06-21T06:35:06","date_gmt":"2024-06-21T06:35:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sunflux.dk\/?page_id=8282"},"modified":"2024-06-21T06:35:08","modified_gmt":"2024-06-21T06:35:08","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sunflux.dk\/da\/handelsbetingelser","title":{"rendered":"Handelsbetingelser mv."},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Forbehold for \u00e6ndringer<\/strong>
SunFlux ApS forbeholder sig ret til at \u00e6ndre og opdatere de regler og betingelser, der g\u00e6lder for denne webside. Det er derfor vigtigt, at du l\u00f8bende holder dig orienteret om der er sket \u00e6ndringer.<\/p>

Misbrug<\/strong>
Misbrug af SunFlux ApS\/sunflux.dk vil politianmeldes.<\/p>

Priser<\/strong>
Alle priser p\u00e5 SunFlux.dk oplyses inkl. 25% moms i danske kroner (DKK).<\/p>

Betaling<\/strong>
Du kan betale med MobilePay, VISA, MasterCard, Maestro, VISA Elektron og Dankort, hvilket vises nederst p\u00e5 webshoppen. Der p\u00e5l\u00e6gges ikke gebyr ved betaling med MobilePay eller betalingskort hverken for erhvervsdrivende eller private. Bel\u00f8bet h\u00e6ves f\u00f8rst p\u00e5 dit kort, n\u00e5r varen afsendes.<\/p>

Fremsendelse af tilbud, og fejl p\u00e5 hjemmesiden\/bestillinger<\/strong>
Den til kunden fremsendte\u00a0bestillings besk\u00e6ftigelse\u00a0er ikke at betragte som en aftale men udlukkende som et tilbud, og der er f\u00f8rst indg\u00e5et en aftale n\u00e5r SunFlux.dk har fremsendt en endelig ordrebesk\u00e6ftigelse p\u00e5 k\u00f8bet.<\/p>

Tilbud p\u00e5 SunFlux.dk er rettet mod privatkunder. I forhold til erhvervskunder er der alene tale om en opfordring til at g\u00f8re tilbud.<\/p>

Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der er opgivet forkerte priser p\u00e5 hjemmesiden, da disse er automatisk beregnet. Ligeledes forbeholder SunFlux.dk sig ret til at begr\u00e6nse antallet af solgte enheder til s\u00e6rlig markedsf\u00f8rt pris, da vi altid vil prioritere salg til private.<\/p>

Mailen der modtages efter at en ordre er gennemf\u00f8rt er s\u00e5ledes alene en kopi af indk\u00f8bskurven, og ikke SunFlux.dk’s accept p\u00e5 at handlen gennemf\u00f8res. I de tilf\u00e6lde, hvor ordrem\u00e6ngden ikke accepteres, vil k\u00f8ber blive kontaktet af kundesupport hurtigst muligt.<\/p>

\u00a0<\/p>

Deltagelse i konkurrencer<\/strong>
Du kan altid deltage i vores konkurrencer uden at v\u00e6re tilmeldt vores nyhedsbrev. Du sender blot dit svar til kundeservice@sunflux.dk (husk at skrive kunkurrencens navn i emailens emnefelt)<\/p>

B\u00f8rn og unge under 18 \u00e5r<\/strong>
Du skal v\u00e6re fyldt 18 \u00e5r for at handle p\u00e5 www.sunflux.dk – er du under 18 \u00e5r skal du have samtykke fra dine for\u00e6ldre.

<\/p>

Hvad g\u00f8r vi med dine personlige oplysninger<\/strong><\/p>

For at du kan indg\u00e5 aftale med os p\u00e5 sunflux.dk, har vi brug for f\u00f8lgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det form\u00e5l at kunne levere varen til dig.

N\u00e5r der indsamles personoplysninger via vores website sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, s\u00e5ledes at du er informeret pr\u00e6cis om, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. N\u00e5r du handler p\u00e5 vores website, kan du v\u00e6lge at tilmelde dig vores nyhedsbrev – vi udsender kun nyhedsbreve til dig hvis du i forbindelse med din handel, aktivt har afkrydset feltet “Modtag nyhedsbrev”, en afkrydsning er dit udtrykkelige samtykke – du kan til hver en tid afmelde dig nyhedsbrevsfunktionen, enten via link i bunden af det udsendte nyhedsbrev, eller ved at sende os en mail.

F\u00f8lgende fra SunFlux Aps har adgang til de oplysninger, der registreres om dig:
Mike Andersen, Thomas Hornsyld, Henriette Remod

Den dataansvarlige p\u00e5 sunflux.dk er Mike Andersen<\/p>

\u00a0<\/p>

Persondatapolitik<\/strong><\/p>

Kundeoplysningerne transmitteres via SSL certificeret kryptering.<\/p>

Vi opbevarer alle kundeoplysninger krypteret p\u00e5 SQL server i lukket datamilj\u00f8.<\/p>

Vi foretager kun registreringen af dine personoplysninger med det form\u00e5l at kunne levere varen til dig. Som registreret hos SunFlux.dk har du altid ret til at g\u00f8re indsigelse mod registreringen. Du har ogs\u00e5 ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig og kan altid kontakte os, for at f\u00e5 dine data slettet. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kundeservice@sunflux.dk<\/strong>.<\/p>


Dine persondata – s\u00e5 som navn, leveringsadresse, mail og tlf., videregives til vores fragtleverand\u00f8r\/databehandler i forbindelse med afsendelse\/ekspedition af din bestilling\/forsendelse samt til brug for fremsendelse af dine track and trace informationer. Dine persondata s\u00e6lges ikke og videregives ikke p\u00e5 anden m\u00e5de til tredjemand, end som ovenfor foreskrevet.<\/p>

Du kan l\u00e6se mere om vores\u00a0persondatapolitik her<\/a><\/p>


Klageadgang<\/strong>
Hvis du vil klage over dit k\u00f8b, skal du rette henvendelse til salg@sunflux.dk. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en l\u00f8sning, kan du indgive en klage til det relevante n\u00e6vn p\u00e5 omr\u00e5det, s\u00e5fremt betingelserne herfor er opfyldt.

Forbrugerklagen\u00e6vnet
www.forbrug.dk
Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby
kfst@kfst.dk
41 71 50 50 (Hverdage 9-12)

<\/p>

Standardfortrydelsesformular<\/strong>
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten g\u00f8res g\u00e6ldende)

<\/p>

SunFlux ApS<\/strong><\/p>

Tlf: 43474272
Mail:\u00a0salg@sunflux.dk<\/a><\/p>

Att.: Kundeservice,\u00a0 Faktura nr.: xxxxx
Roholmsvej 10K,\u00a0
2620 Albertslund
<\/strong>Danmark<\/strong>


– Jeg\/vi (*) meddeler herved, at jeg\/vi (*) \u00f8nsker at g\u00f8re fortrydelsesretten g\u00e6ldende i forbindelse med min\/vores (*) k\u00f8bsaftale om f\u00f8lgende varer (*)\/levering af f\u00f8lgende tjenesteydelser (*)
– Bestilt den (*)\/modtaget den (*)
– Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
– Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
– Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles p\u00e5 papir)
– Dato

(*)Det ikke relevante udelades<\/p><\/div><\/div>

Fortrydelsesret<\/strong><\/p>

Erhvervsdrivende<\/p>

Fortrydelsesret g\u00e6lder ikke for erhvervsdrivende.<\/p>

\u00a0<\/p>

Reklamation<\/strong><\/p>

Erhvervsdrivende<\/em><\/p>

Du har som udgangspunkt som erhvervsdrivende ikke nogen reklamationsret, evt. reklamation skal ske straks, n\u00e5r du konstaterer en fejl eller mangel. Du skal allerede ved modtagelsen foretage en grundig unders\u00f8gelse af, om varen er mangelfuld. Du er forpligtet til omg\u00e5ende skriftligt at reklamere over mangler, du finder ved unders\u00f8gelsen, og du kan ikke senere p\u00e5ber\u00e5be dig mangler, der kunne konstateres ved unders\u00f8gelsen. Du kan heller ikke p\u00e5ber\u00e5be dig mangler, hvis du undlader at reklamere omg\u00e5ende over senere konstaterede mangler, som du, ikke har konstateret eller burde have konstateret ved leveringen. Du er forpligtet til at d\u00e6kke vores omkostninger ved reklamationer der er ubegrundede, eller mangler, som vi ikke h\u00e6fter for.<\/p>

Hvis du er berettiget til at p\u00e5ber\u00e5be dig en misligholdelsesbef\u00f8jelse overfor os (det v\u00e6re sig oph\u00e6velse af k\u00f8bet, forholdsm\u00e6ssigt afslag eller erstatning), er vi ikke forpligtet til at opfylde dine krav, men vil dog i vides omfang tilbyde at hj\u00e6lpe bedst muligt.<\/p>

Vi skal kontaktes inden varen sendes retur, og varen m\u00e5 ikke sendes til os, da vi ikke r\u00e5der over eget lager. Hvis du sender varen til os, vil varen ikke blive modtaget, og du har selv ansvaret for den videre h\u00e5ndtering.<\/p>

\u00a0<\/p>

Hvis du har f\u00e5et defekte eller fejlleverede varer, eller du \u00f8nsker at reklamere over en vare, skal du kontakte os p\u00e5 vores e-mailadresse: salg@sunflux.dk med overskriften \u201dreklamation\u201d samt beskrivelse af fejlen. For at sikre en hurtig sagsbehandling, skal du altid vedh\u00e6fte en kopi af din faktura. Efter vi har modtaget reklamation, vil du blive kontaktet af os med instruktioner om den videre proces.<\/p>

Er reklamationen berettiget og godkendt af vores s\u00e6lger, v\u00e6lger s\u00e6lger, om varen ombyttes, eller bel\u00f8bet for den k\u00f8bte vare refunderes. Vores s\u00e6lger kan anmode om, at den reklamerede vare sendes til s\u00e6lgeren p\u00e5 n\u00e6rmere angivet adresse. Du betaler for returnering af varen, der sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk at f\u00e5 en kvittering for afsendelse, da denne kvittering hvis \u00f8nsket skal udleveres til os eller s\u00e6lgeren som dokumentation. Gem postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track- and trace-nummer.<\/p>

Vi d\u00e6kker ikke generelle indirekte tab, eller udgifter til h\u00e5ndv\u00e6rkere eller andre udgifter i forbindelse med demonteringen og genmonteringen af en reklamationsvare.<\/p>

Enhver tvist mellem dig og os, som ikke kan l\u00f8ses i mindelighed, afg\u00f8res ved anvendelse af dansk ret. Tvister skal afg\u00f8res ved retten i Aarhus som aftalt v\u00e6rneting.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p><\/div><\/div>

Private<\/strong><\/p>

Private har 24 m\u00e5neders reklamationsret, og en evt. reklamation skal ske inden for rimelig tid, n\u00e5r du har konstateret en fejl eller mangel. Hvis du reklamerer inden for to m\u00e5neder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid v\u00e6re rettidig. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan f\u00e5 varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afh\u00e6ngig af den konkrete situation.<\/p>

Vi skal kontaktes inden varen sendes retur, og varen m\u00e5 ikke sendes til os uden forudg\u00e5ende aftale.<\/strong><\/p>

N\u00e5r du returnerer varen, bedes du vedl\u00e6gge en detaljeret beskrivelse af problemet. Hvis du har f\u00e5et defekte eller fejlleverede varer, eller du \u00f8nsker at reklamere over en vare, skal du kontakte os p\u00e5 vores e-mailadresse: salg@sunflux.dk med overskriften \u201dreklamation\u201d samt beskrivelse af fejlen. For at sikre en hurtig sagsbehandling, skal du altid vedh\u00e6fte en kopi af din faktura. Efter vi har modtaget reklamation, vil du blive kontaktet af os med instruktioner om den videre proces. Returnering af varen kan ofte undg\u00e5s, hvis du, udover en detaljeret beskrivelse af problemet, fremsender billeder eller en kort film der viser varens defekt, da det derved kan bruges overfor leverand\u00f8ren som dokumentation.<\/p>

Gem altid postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track- and trace-nummer.<\/p>

Vi d\u00e6kker ikke generelle indirekte tab, eller udgifter til h\u00e5ndv\u00e6rkere eller andre udgifter i forbindelse med demonteringen og genmonteringen af en reklamationsvare.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Forbehold for \u00e6ndringerSunFlux ApS forbeholder sig ret til at \u00e6ndre og opdatere de regler og betingelser, der g\u00e6lder for denne webside. Det er derfor vigtigt, at du l\u00f8bende holder dig orienteret om der er sket \u00e6ndringer. MisbrugMisbrug af SunFlux ApS\/sunflux.dk vil politianmeldes. PriserAlle priser p\u00e5 SunFlux.dk oplyses inkl. 25% moms i danske kroner (DKK). BetalingDu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8282","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sunflux.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sunflux.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sunflux.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sunflux.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sunflux.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8282"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sunflux.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8282\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sunflux.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}