Om du har mottagit en vara med ett fel eller en brist hittar du h\u00e4r information om din r\u00e4tt att reklamera, hur du g\u00f6r en reklamation och hur en eventuell retur i samband med reklamationen hanteras.<\/p>\n
N\u00e4r du handlar p\u00e5 SunFlux.co.uk<\/strong>, ditt k\u00f6p omfattas av reglerna i den danska lagen om k\u00f6p av varor<\/strong>, n\u00e4r du handlar som konsument. F\u00f6r f\u00f6retagskunder styrs k\u00f6pet av avtalslagen och allm\u00e4nna villkor f\u00f6r handel mellan f\u00f6retag.<\/p>\n Som konsument har du 24 m\u00e5naders garanti<\/strong> p\u00e5 varor som k\u00f6pts fr\u00e5n SunFlux.dk. Reklamationsr\u00e4tten inneb\u00e4r att du kan klaga p\u00e5 fel eller brister i produkten som fanns vid leveranstillf\u00e4llet.<\/p>\n Om ett f\u00f6rem\u00e5l har en defekt har det SunFlux ApS som s\u00e4ljare har r\u00e4tt att i f\u00f6rsta hand erbjuda sig att avhj\u00e4lpa felet<\/strong>, till exempel genom att:<\/p>\n reparation av f\u00f6rem\u00e5let<\/p>\n<\/li>\n ers\u00e4ttning med en likv\u00e4rdig artikel<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Avhj\u00e4lpande eller utbyte ska ske inom sk\u00e4lig tid och utan v\u00e4sentlig ol\u00e4genhet f\u00f6r kunden.<\/p>\n Om reparation eller utbyte inte \u00e4r m\u00f6jligt, inte kan ske inom rimlig tid eller om felet \u00e4r v\u00e4sentligt kan en s\u00e4rskild bed\u00f6mning g\u00f6ras:<\/p>\n Proportionell s\u00e4nkning av priset<\/p>\n<\/li>\n Avbest\u00e4llning av k\u00f6pet (\u00e5terbetalning)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Detta sker i enlighet med reglerna i den danska k\u00f6plagen.<\/p>\n SunFlux ApS f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att unders\u00f6ka produkten n\u00e4rmare f\u00f6r att bed\u00f6ma om det finns ett fel som kan \u00e5beropas.<\/p>\n Enligt den danska k\u00f6plagen g\u00e4ller f\u00f6ljande:<\/p>\n Om en defekt visar sig inom de f\u00f6rsta 12 m\u00e5naderna efter leverans<\/strong>, felet f\u00f6ruts\u00e4tts ha funnits vid tidpunkten f\u00f6r leveransen, om inte annat dokumenterats.<\/p>\n Efter denna period \u00e5ligger det kunden att g\u00f6ra sannolikt att felet eller bristen f\u00f6rel\u00e5g vid leveranstillf\u00e4llet.<\/p>\n Om du vill klaga p\u00e5 en produkt, v\u00e4nligen kontakta oss p\u00e5:<\/p>\n\n
\n
Bevisb\u00f6rda<\/h2>\n
Skapa ett anspr\u00e5k<\/h2>\n