Philips HUE og konvertibel produkter
Understøtter Zigbee 3.0
Problemer med Philips HUE system
Typiske fejl og løsninger på Philips HUE systemet - find løsningen her.
Hue kontroller, pære eller lampe kan ikke findes i app'en
Søg efter pæren manuelt i din app, ved at skrive lampen eller lyskildens serienummer (står på selve lyskilden/lampen).
Åben din HUE App -> Settings -> Light Setup -> PLUS tegn -> Add serial number
Hvis dette ikke virker, kan du prøve at reset lyskilden ved følgende fremgangsmåde:
Sluk for strømen til lyskilden, tænd 3 sek, sluk 3 sek., gentag 5 gange til lyskilden blinker.
Hvad er rækkeviden for Philips HUE systemet?
Normalt er rækkeviden maks. 30 meter i fri luft, indendørs kan der forventes betydeligt korter rækkevide. Hvis længere rækkevide ønskes, kan der indsættes flere HUE enheder, så maks. afstande mellem hver enhed er ca. 20 meter hvis udendørs.
Eller du kan anskaffe dig en Zigbee ZLL (light Link) repeater/ Range Extender.
Hvor mange lyskilder / enheder kan der være på Philips HUE systemet?
Der bør som udgangspunkt maks. tilsluttes op til 50 enheder på en HUE bridge.
Hvis flere enheder ønskes tilslutte kan der bruges flere Philips HUE bridge's.
Er det muligt at have flere Hue Bridges?
Hvis man ønsker at tilslutte flere lyskilder end de 50stk. der kan forbindes til en bridge, så er det muligt at anskaffe en bridge mere. I den valgte App kan der tilføjes en eller flere bridge ekstra, men de forskellige HUE Bridges kan ikke forbindes direkte til hinanden.
I HUE Appen har du mulighed for at skrifte hurtigt imellem de forskellig HUE bridge's. Det er ikke muligt at forbinde de forskellige systemer, da de vil optræde som hvert sit. Det er derfor heller ikke muligt f.eks. at indstille en Switch/dæmper til at slukke /dæmpe alt lys på alle bridge's.
Kontakt
Er du i tvivl, har spørgsmål eller brug for hjælp? Så står vi klar med gode råd og vejledning, så kontakt os endelig!
